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La commande est ensuite livrée par La Poste ou Mondial Relay dans un délais de :
• 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) en France métropolitaine
• 5 à 10 jours ouvrés pour les DOM-TOM et à l’internationale.
Certains produits, certains volumes de commande ou un contexte particulier peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur aux délais annoncés ci-dessus.
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Retours
Le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir de la date de livraison. Les frais de retour seront à votre charge.
Pour que le retour et le remboursement se passent dans les meilleures conditions merci de respecter strictement la démarche à suivre (à défaut, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement) :
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Ecrivez nous à l'adresse mail : 100ideesagratter@gmail.com avec votre numéro de commande, pour nous faire part de votre demande de rétractation. À partir de cette date, vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer les produits (date d’expédition).
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Vérifiez que tout produit soit dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état. Tout produit ayant été ouvert, utilisé ou endommagé ne sera pas remboursé.
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Veuillez joindre dans votre colis avec le ou (les) produits en question, le numéro de la commande concernée ainsi que votre nom et prénom.
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Renvoyez le colis à l’adresse suivante :
100 idées à gratter
154 rue de l’image
49260, COURCHAMPS
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